尊敬的客户，
为优化您的使用体验，STARTRADER客户中心将于平台时间（GMT+2）2022年12月10日（星期六）04:00至12:00暂停服务并进行系统升级，升级完成后您将享受更佳体验。预祝您交易愉快！
STARTRADER暖心提示：请预先安排处理与客户中心相关之事务，或于系统升级完毕后再行处理。
尊敬的客户： 您好，受即将到来12月份假期影响，STARTRADER的交易时间将有所调整。 请参考下表了解涉及调整的产品情况： 日期 2024年12月24日 2024年12月25日 2024年12月26日 2024年12月27日 假期 圣诞夜 圣诞节 圣诞节 圣诞节 Forex外汇 正常交易…
尊敬的客户： 您好，受即将到来12月份假期影响，STARTRADER的交易时间将有所调整。 请参考下表了解涉及调整的产品情况： 日期 2024年12月16日 2024年12月23日 假期 和解日 圣诞夜 GER40德国 DAX 指数 正常交易 23:00 闭市…
尊敬的客户： 近期全球黄金市场波动剧烈，市场流动性受到极大冲击，导致报价出现异常扩大的情况。本次点差波动并非个别现象，而是受整个市场供需失衡的影响，部分时段黄金点差出现了明显扩大。 作为采用STP/ECN撮合交易模式的平台，STARTRADER的报价直接来源于上游流动性提供商（LP）。在本次市场波动中，受到以下因素的影响： 1. 全球黄金市场现货与期货价格短期脱节，加剧市场不稳定性； 2. 市场流动性供应紧张，部分流动性提供商的报价范围大幅扩大，影响了市场整体的报价稳定性。 面对这一市场挑战，STARTRADER已在第一时间采取措施： • 迅速与上游流动性提供商进行沟通，率先于多数平台恢复点差稳定性； • 进一步持续优化交易执行机制，确保为您提供高效、稳定的交易体验； • 加强监控市场变化，实时应对波动，保障交易环境的稳定与高效。 我们深知市场的波动可能对您的交易带来影响，但每一次波动既是挑战，也是新的机遇。STARTRADER始终与您携手同行，致力于将客户的交易需求放在首位，为您提供优质、稳定的交易服务，共同应对市场的不确定性，寻找稳健前行的机会。…
尊敬的客户： 您好，我司期货产品十二月份的展期将至，因新旧期货合约之间存在价格差异，为规避潜在的交易风险，建议客户妥善控制仓位。 期货合约的展期时间如下： 产品代号 产品名称 展期日 JPN225ft Japan 225 Index Future日经指数（期货） 2024-12-11 VIX Volatility恐慌指数期货 2024-12-12…
尊敬的用户： 您好，受即将到来11月份假期影响，STARTRADER的交易时间将有所调整。 请参考下表了解涉及调整的产品情况： 日期 2024年11月27日 2024年11月28日 2024年11月29日 2024年11月30日 假期 印度尼西亚地区选举 感恩节 感恩节 感恩节 US30道琼斯工业平均指数 正常…
尊敬的用户： 您好，为进一步提升STARTRADER的竞争力和优化客户的交易体验，从2024年11月30日起，追加保证金和强平水平将进行调整。 调整详情如下： 原始 变更后 追加保证金水平 80% 50% 强平水平 50% 20% *所有日期均为GMT+2（MT4/MT5服务器时间） 如果您有任何疑问或需要任何帮助，请随时与我们的团队进行联系。 感谢您的支持！STARTRADER团队